Guía operativa

Cómo se usa SEMSE Project, servicio por servicio

SEMSE Project no es solo una página para publicar trabajos. Es un sistema operativo para llevar un proyecto desde la solicitud inicial hasta el cierre, con propuestas, hitos, evidencia, pagos protegidos, IA operativa y reputación verificable.

Cliente

  • Publica necesidades
  • Compara propuestas
  • Aprueba hitos
  • Autoriza liberación de pagos

Profesional o contratista

  • Envía propuestas
  • Ejecuta tareas
  • Sube evidencia
  • Solicita revisión y pago

Admin operativo

  • Monitorea riesgos
  • Coordina operaciones
  • Resuelve bloqueos
  • Mantiene calidad del sistema

Agentes IA

  • Resumen contexto
  • Detectan gaps
  • Sugieren acciones
  • Escalan decisiones sensibles

Flujo completo

De una necesidad a un cierre verificable

Cada etapa deja datos útiles para la siguiente. Si falta evidencia, presupuesto, aprobación o contexto, SEMSE lo muestra antes de que el proyecto avance a una decisión sensible.

01

Intake del proyecto

02

Clasificación y resumen IA

03

Propuestas verificadas

04

Selección y contrato

05

Milestones y escrow

06

Ejecución en campo

07

Evidencia y QA

08

Aprobación y pago

09

Cierre, review y aprendizaje

Servicios

Qué hace cada servicio y cómo interactúa

Estas son las piezas principales del sistema. Puedes entrar por una necesidad sencilla, pero el sistema conecta marketplace, operación, finanzas, evidencia y confianza para que el trabajo sea trazable.

Publicación de proyectos

El cliente crea una solicitud con alcance, ubicación, presupuesto, fechas y fotos iniciales.

Interacción

Prometeo resume la necesidad, clasifica el trabajo y prepara la solicitud para recibir propuestas.

Usuarios

Cliente, admin operativo, agentes IA

Marketplace de profesionales

Contratistas y workers revisan oportunidades, envían propuestas y muestran historial verificable.

Interacción

El cliente compara precio, disponibilidad, reputación, experiencia y riesgo antes de elegir.

Usuarios

Cliente, profesional, contractor owner

Estimación y alcance

El proyecto se convierte en alcance, line items, materiales, mano de obra, margen y tiempos.

Interacción

SEMSE organiza el presupuesto para que ambas partes entiendan qué se entrega y qué no.

Usuarios

Cliente, profesional, PMO, Prometeo

Contratos e hitos

El trabajo se divide en milestones: inicio, avance, inspección, entrega y cierre.

Interacción

Cada hito tiene requisitos, evidencia esperada, monto asociado y estado de aprobación.

Usuarios

Cliente, profesional, admin, finance operator

Pagos protegidos

El dinero se mantiene protegido y se libera por avance aprobado, no por promesas.

Interacción

Finance revisa depósitos, escrow, release, refund y bloqueos por evidencia o disputa.

Usuarios

Cliente, profesional, finance operator

WorkOps y campo

El equipo ejecuta tareas, reporta avance, sube fotos, registra incidencias y coordina visitas.

Interacción

Field Ops, Worker, PMO y QA ven el mismo estado operativo para reducir llamadas y confusión.

Usuarios

Worker, supervisor, PMO, QA

Evidencia y QA

Fotos, documentos, notas, cambios y entregables quedan conectados al hito correcto.

Interacción

QA valida si la evidencia cumple; si falta algo, el pago queda bloqueado hasta corregir.

Usuarios

Worker, cliente, QA, agentes IA

Comunicación y trazabilidad

Mensajes, decisiones, cambios y aprobaciones quedan dentro del contexto del proyecto.

Interacción

Las conversaciones alimentan el historial para evitar acuerdos perdidos fuera del sistema.

Usuarios

Cliente, profesional, soporte, admin

Disputas y cambios

Si hay desacuerdo, SEMSE muestra contrato, evidencia, mensajes, hitos y pagos relacionados.

Interacción

El sistema ayuda a resolver con datos: qué se pidió, qué se entregó y qué falta.

Usuarios

Cliente, profesional, soporte, compliance

Intelligence y Prometeo

La IA lee contexto operativo, detecta riesgos, resume señales y sugiere próximos pasos.

Interacción

Los agentes proponen; el humano decide acciones sensibles como pagos, rechazos o cambios.

Usuarios

Admin, PMO, cliente, agentes IA

Trust y reputación

Cada cierre alimenta historial, reviews, cumplimiento, calidad y confiabilidad.

Interacción

La reputación real ayuda a elegir mejor en futuros trabajos y reduce riesgo operativo.

Usuarios

Cliente, profesional, marketplace

Mission Control

El admin ve salud del ecosistema, alertas, pagos bloqueados, evidencia pendiente y módulos.

Interacción

Desde ahí se navega a WorkOps, Finance, Trust, Intelligence, Tool Hub y verticales.

Usuarios

Admin, operator, support, leadership

Interacción real

Cómo se conectan las decisiones

Cliente aprueba

Cuando la evidencia cumple, el cliente aprueba el hito y Finance puede liberar el pago.

Profesional corrige

Si QA detecta faltantes, el profesional recibe una acción clara antes de solicitar pago.

Admin desbloquea

Si hay disputa, cambio de alcance o pago retenido, el admin ve el historial completo.

IA recomienda

Prometeo resume señales, detecta riesgos y sugiere el siguiente paso sin ejecutar decisiones críticas solo.

SEMSE Project — Profesionales verificados y pagos seguros